Blog com notícias, artigos e informações sobre o mundo do marketing digital B2B

Prospecção ativa não é sair abordando todo mundo. Quando feita sem critério, ela vira incômodo, gera baixa resposta e desgasta o time comercial. Mas, quando existe método, a prospecção se transforma em uma das formas mais eficientes de abrir conversas qualificadas e...
Account-Based Marketing (ABM): como aplicá-lo na sua empresa

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Account-Based Marketing (ABM) vem ganhando espaço no B2B por um motivo simples: ele inverte a lógica tradicional do marketing. Em vez de atrair volume e depois filtrar, o ABM começa identificando contas estratégicas e constrói ações direcionadas para convertê-las....

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Como lidar com reclamações de clientes de forma profissional

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Toda empresa que cresce precisa lidar com reclamações de clientes. O problema não é a existência das reclamações, é como a empresa reage a elas. Negócios que tratam esse momento como um incômodo perdem oportunidade de aprendizado, reputação e até receita. Já empresas...

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Como medir o desempenho do time comercial com os KPIs certos

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Medir o desempenho do time comercial vai muito além de acompanhar o volume de vendas. Empresas que crescem de forma consistente utilizam indicadores claros para entender o que realmente está acontecendo dentro do funil comercial. Sem métricas bem definidas, a gestão...

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